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2024.06.042024年6月、フロスト&サリバンは、成長著しいスマートホーム市場におけるエコスステムの現状を調査、エコシステムの各プレイヤーの状況とともに、先進的取り組みを実践する企業に関する調査結果を公表
スマートホーム業界は、利便性、安全性、効率性に対する需要の急増に後押しされ、ダイナミックな変革が進んでいる。この成長は、消費者の需要と業界のイノベーションの強力な組み合わせによってもたらされる。業界のエコシステムは、技術主導の製品、省エネソリューション、高速接続性の波が押し寄せている。 革新的なビジネスモデルがこの成長をさらに加速させ、こうしたインテリジェントな居住空間を誰にとっても現実のものとする。この変革の旅には、以下のエコシステム・プレーヤーが結集している:
・消費者:
アーリーアダプターが道を切り開くにつれ、主流層はスマートホーム技術を受け入れつつある。消費者は、データ・プライバシーを重視しつつ、セキュリティ・システム、利便性を高めるスマート照明、省エネサーモスタットなど、特定のニーズに対応するソリューションを求めている。
・テクノロジー開発者:
テクノロジー開発者は、日常的な課題に対するスマート・ソリューションを生み出し、パーソナライズされた自動化のために人工知能(AI)を組み込み、データ収集のためにセンサー技術を強化し、既存システムへのシームレスな統合のために協力している。
・デバイスメーカー:
デバイスメーカー各社は、手頃な価格、耐久性、美観、設置のしやすさに重点を置き、イノベーションをユーザーフレンドリーな製品に変換することで、テクノロジー・ユーザー間のギャップを埋めている。メーカー各社は、直感的なインターフェイスや多様な製品の提供を通じて、ポジティブなユーザー体験を優先している。
・サービスプロバイダー:
サービスプロバイダーは、デバイスとクラウドのシームレスな接続を確保し、データを安全に管理し、高度な機能のためのサブスクリプション・ベース・モデルを提供し、スマート・ホームのエコシステム内でエネルギー、セキュリティ、パーソナライゼーションを最適化している。
・規制・標準化団体:
標準化団体は規制団体とともに、デバイスの互換性を促進し、定義されたフレームワーク内でのイノベーションを促進し、法的要件の遵守を保証している。これにより、最適なスマートホーム・ソリューションの開発サイクルの迅速化と競争が促進され、将来のテクノロジーに対する適応性と拡張性が確保されている。
成長とイノベーションを促進するために、拡大するスマートホーム技術領域で戦略的パートナーシップを追求していますか?
スマートホーム・エコシステムの関係者が成長戦略の見直しを迫られている重要な戦略的課題は何であろうか。
・革新的なビジネスモデル:
インフレとエネルギー価格の上昇の中、プレミアムスマートホームベンダーは固定費モデルからサブスクリプションモデルに移行し、財務的負担を軽減し、解約を減らしている。
・業界の融合:
業界のリーダーは、Matter標準の採用を推進し、スマートホームの相互運用性の問題を解決し、エコシステム全体の製品を継続的に認証しています。
・破壊的テクノロジー
モノのインターネット(IoT)、人工知能(AI)、拡張現実(AR)、仮想現実(VR)のスマートホームデバイスへの統合を推進し、プレミアムソリューションを一般消費者が利用しやすい価格にしています。
・Calix:
Calix社は、ブロードバンド・サービス・プロバイダー(BSP)向けに、クラウドベースのカスタマー・エクスペリエンス・プラットフォーム、ハードウェア・システム、マネージド・サービスを提供するリーディング・プロバイダーです。Revenue EDGEとIntelligent Access Edgeを含む同社のプラットフォームは、リアルタイムの加入者データ・インテリジェンスと、シームレスな統合を可能にするオープン・アーキテクチャを提供している。
・Plume:
Plume社は、Haystack®やHarvest®などのAI駆動型アプリケーションによって強化されたHomePass®、WorkPass®、Uprise®を通じて、アダプティブWi-Fi、サイバーセキュリティ、アクセス制御サービスを提供している。主な特徴は、接続の最適化、透明性、セキュリティ、パーソナライズされたネットワーク管理などです。PlumeのOpenSyncによるハードウェアにとらわれないアプローチは、相互運用性の問題を解決し、運用コストと解約率を削減します。
・CUJO AI:
CUJO AI社は、Digital Life Protectionを含む包括的なソフトウェアサービス群を提供し、固定、モバイル、公共Wi-Fi事業者のネットワークインテリジェンスと保護を強化する。CUJO AI Platformを通じて、メンテナンスコストの削減、加入者一人当たりの収益の増加、相互運用性の向上、サービス品質の向上、加入者維持率の向上を実現します。
・Axon Networks:
Axon Networks社は、AI主導の分析ベースのオーケストレーション・プラットフォームと次世代高速ルーターをインターネット・サービス・プロバイダー(ISP)に提供し、リアルタイムの診断とシームレスな顧客体験を提供している。同社のイノベーションには、仮想化拡張専用ゲートウェイ(vEDGE)技術、カスタマーサポート・ダッシュボード、エッジ・ツー・クラウド・アナリティクスなどがあり、解約やサポートコールの削減、QoE(クオリティ・オブ・エクスペリエンス)の向上を実現しています。
スマートホームのエコシステムで競争に打ち勝つために、革新的なビジネスモデルや破壊的な技術を活用していますか?フロスト&サリバンと共に、スマートホーム・エコシステムの成長戦略を議論しましょう。
フロスト&サリバンは、60年以上にわたり、フォーチュン1000企業、政府、投資家の持続可能な成長戦略の構築を支援してきました。私たちは、実用的な洞察力を駆使して、経済の変化をナビゲートし、破壊的なテクノロジーを特定し、新たなビジネスモデルを策定することで、将来の成功を導く革新的な成長機会の流れを作り出します。
ホームページ:https://frost.co.jp/
フロスト&サリバン ジャパン株式会社
カスタマーエクスペリエンスチーム
E-mail: marketing.jp@frost.com
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